Warunki gwarancji – 2wheels.pl
Sklep internetowy 2wheels.pl, prowadzony przez Element Design Dariusz Parczyk, udziela gwarancji na sprzedawane produkty zgodnie z poniższymi warunkami.
Gwarancja obejmuje prawidłowe działanie produktów użytkowanych zgodnie z ich przeznaczeniem, instrukcjami producentów oraz zaleceniami dotyczącymi eksploatacji i konserwacji.
1. Okres gwarancji
Okres gwarancji udzielanej przez sklep 2wheels.pl wynosi 24 miesiące od dnia wydania produktu kupującemu.
Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne ujawnione w okresie jej obowiązywania, na zasadach określonych w niniejszym dokumencie.
Jeżeli produkt objęty jest odrębną gwarancją producenta, jej zakres i czas trwania określają warunki gwarancyjne producenta.
2. Naprawa lub wymiana produktu
W przypadku stwierdzenia wady objętej gwarancją sklep 2wheels.pl zapewnia bezpłatną naprawę produktu, wymianę wadliwego elementu lub wymianę produktu na wolny od wad.
Usterki objęte gwarancją zostaną usunięte w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania reklamowanego produktu, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Zgłoszenie gwarancyjne
W celu skorzystania z gwarancji należy skontaktować się ze sklepem pod adresem:
Reklamowany produkt należy odpowiednio zabezpieczyć przed uszkodzeniem podczas transportu i przekazać wraz z opisem stwierdzonej usterki.
Produkt powinien być kompletny w zakresie niezbędnym do weryfikacji zgłoszenia i wykonania naprawy. Brak elementów istotnych dla oceny usterki może wymagać ich uzupełnienia.
Dostarczenie produktu w ramach gwarancji odbywa się na koszt gwaranta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Wyłączenia gwarancji
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek:
a) użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub instrukcją producenta;
b) uszkodzeń mechanicznych spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, zan
