Service kit do bębenka Zipp Cognition V2 Ratchet

Zipp - gwarancja

Dożywotnia gwarancja ZIPP

Kupując nowe obręcze i komponenty Zipp, otrzymujesz globalną dożywotnią gwarancję. Obejmuje ona wady produkcyjne, a także wszelkie awarie występujące podczas jazdy rowerem w ramach przeznaczenia produktu Zipp. Jeśli Twój produkt Zipp ulegnie awarii podczas jazdy, bezpłatnie go naprawimy lub wymienimy.

Przykłady sytuacji objętych gwarancją podczas jazdy:

Jedziesz w grupie, najeżdżasz na dziurę i uszkadzasz obręcz. Jesteś objęty gwarancją.

Pędzisz po ścieżce na kołach MOTO i pęka obręcz na niezauważonej ostrej skale? Jesteś objęty gwarancją.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych poza jazdą rowerem lub w przypadku użytkowania produktów Zipp niezgodnie z przeznaczeniem:

Obręcze zostały uszkodzone w wypadku drogowym, gdzie szkodę pokrywa ubezpieczenie.

Użytkowanie obręczy 808 Firecrest na drogach szutrowych lub kół 3ZERO MOTO na rowerze downhillowym.

Program Keep Rolling

W przypadkach, które nie są objęte gwarancją, Zipp oferuje program Keep Rolling, dzięki któremu możesz wymienić lub naprawić swoje produkty po rozsądnej cenie i jak najszybciej wrócić na siodełko.

Gwarancja dożywotnia obejmuje koła, kierownice, mostki i sztyce Zipp z rocznika modelowego 2021 i nowszych. Dotyczy tylko oryginalnego właściciela i nie podlega przeniesieniu. Komponenty z rocznika 2021 i nowszych można zidentyfikować po nowym logo Zipp. Dożywotnia gwarancja obejmuje produkty nieelektroniczne, więc w przypadku Vuka Shift AXS 90 dotyczy ona węglowych przedłużek, ale nie elektroniki, na którą udzielana jest 2-letnia gwarancja.

Roszczenia gwarancyjne muszą być zgłaszane przez autoryzowanego dystrybutora i przesyłane do serwisu SRAM w celu oceny. Aby rozpocząć proces, należy zabrać produkt Zipp i oryginalny dowód zakupu do dystrybutora, u którego został nabyty. Aby przyspieszyć obsługę serwisową, zalecamy zarejestrowanie kół na stronie https://register.sram.com/.

Jak to działa?

Kupuj od autoryzowanego dystrybutora Zipp lub na Zipp.com

Zachowaj dowód zakupu (JEST TO WYMAGANE)

Zarejestruj swoje koła Zipp - nie jest to konieczne do uzyskania gwarancji, ale może przyspieszyć proces

W przypadku problemu, dostarcz objęte gwarancją produkty Zipp do miejsca zakupu

Otrzymasz ocenę kwalifikującą do wymiany lub naprawy w serwisie SRAM